L'AFSCA joue un rôle central dans la garantie de la sécurité de la chaîne alimentaire en Belgique. Dans ce cadre, les professionnels du secteur peuvent également contacter l'Agence en cas de problèmes avec d'autres professionnels qui peuvent avoir un impact sur la sécurité alimentaire ou le respect de la réglementation.
Comment introduire une plainte?
Vous pouvez introduire votre plainte par le biais du formulaire en ligne.
Par le biais de ce formulaire, vous pouvez vous connecter en tant que professionnel et ensuite sélectionner « Plainte professionnelle » pour soumettre votre plainte. Nos services examineront ensuite votre plainte de manière anonyme. Vous pourrez suivre votre dossier et ajouter des documents supplémentaires.
Attention : l’AFSCA traite uniquement les plaintes qui relèvent de ses compétences. Des plaintes relatives à des litiges commerciaux ou des problèmes contractuels entre entreprises ne sont pas traitées par l'Agence.