Suite à un contrôle, il a été constaté que le produit « Plant Steak » de la marque Vivera a été conditionné dans un mauvais emballage, celui du « kruimgehakt ». De ce fait, l'allergène « gluten » n'est pas mentionné sur l'emballage alors qu’il est bien présent dans le « Plant Steak ».
Description du produit :
Nom du produit : Plant steak
EAN : 8718300876967
Date de péremption : 11-04-2025
Code du lot : L055065
poids : 2*100g
L’ensemble des produits a été retiré de la vente. Certains de ces produits ont cependant été commercialisés, sur le marché belge, avant la mesure de retrait. Il est donc recommandé aux personnes qui détiendraient le produit décrit ci-dessus de ne pas le consommer et de le détruire ou de le rapporter au point de vente où il vous sera remboursé.
Les personnes souffrant d'une allergie au gluten peuvent tomber malades. Les symptômes incluent, entre autres : douleurs abdominales, ballonnements, diarrhée ou constipation. Les symptômes peuvent apparaître de 1 à 2 heures après la consommation. À ce jour, Vivera n'a pas reçu de plaintes concernant ce produit
Pour toute information complémentaire, vous pouvez contacter le service clients Carrefour Belgique en composant le numéro gratuit 0800.9.10.11, de 8h30 à 20h00 du lundi au samedi.
Vivera présente ses excuses à ses clients pour les désagréments occasionnés