IKEA rappelle les spatules IKEA 365+ HJÄLTE portant un code date précis, en raison d'un test de migration non conforme
IKEA demande à tous les clients qui possèdent la spatule IKEA 365+ HJÄLTE de ne plus l'utiliser et de contacter IKEA. Le produit concerné porte le numéro d'article 401-494-62 et le code date 2445 (AASS) (correspondant aux produits achetés après novembre 2024).
Quels sont les dangers de ce produit ?
Suite à un test local révélant une migration non-conforme des amines aromatiques primaires (AAP) au-delà de la limite autorisée, et suite aux recommandations des autorités belges de sécurité alimentaire, IKEA procède au rappel en Belgique des spatules IKEA 365+ HJÄLTE concernées.
Que doivent faire les clients ?
Les clients en possession d’un produit concerné, portant le code date 2445 (AASS) et acheté après novembre 2024, sont invités à en cesser l’usage et à contacter IKEA pour obtenir un remboursement complet. IKEA invite également chacun à relayer cette information dans son entourage, notamment si le produit a été offert, prêté ou revendu.
Quelle solution sera proposée aux clients ?
Les produits concernés peuvent être retournés dans n’importe quel magasin IKEA pour un remboursement complet. Aucune preuve d’achat (par ex. ticket de caisse) ne sera demandée.
Description du produit :
Nom du produit : 365+ HJÄLTE spatule
Marque : IKEA
Numéro d'article 401-494-62 et le code date 2445 (AASS)
Période de vente : depuis novembre 2024
Le produit a été distribué via les magasins IKEA.
Pour plus d'infos, consultez IKEA.be ou contactez IKEA au numéro gratuit 0800 388 09 (Belgique) ou 0800 66 222 (Luxembourg).
IKEA s’excuse pour tout désagrément causé par ce rappel.