Het Meldpunt van de Consument ontving in 2024 een recordaantal van 5222 klachten. Dit is een stijging van 7% tegenover het jaar 2023. Meer dan de helft van deze meldingen resulteerden in concrete maatregelen. Ook het aantal vragen dat het Meldpunt behandelde, steeg met 10%.
Het idee van een Meldpunt voor de Consument was er al bij het ontstaan van het FAVV, nu 25 jaar geleden. Het Meldpunt werd operationeel in 2002. In dat jaar ontving het 338 klachten en 1.447 vragen die per telefoon, e-mail, brief en fax binnenkwamen.