In het weekend van 13-14-15 september werd SANITEL naar een nieuw informatica-platform overgebracht.
Sinds 16 september worden er grote problemen met de connectie en de werking van SANITEL vastgesteld bij alle gebruikers.
Het FAVV wil zich verontschuldigen voor het ongemak en de frustraties die deze problemen met SANITEL hebben teweeg gebracht.
Na grondig onderzoek werd de hoofdoorzaak van dit probleem geïdentificeerd en werden op woensdag 18/9 een aantal correcties doorgevoerd. Sinds woensdagnamiddag evolueert de werking van SANITEL weer naar een aanvaardbaar niveau. Er blijven hier en daar nog kleinere of individuele problemen opduiken, maar zonder impact op de algehele performantie.
Het FAVV volgt de evolutie verder op de voet en zal hier ook over blijven communiceren. Er zal eveneens rekening gehouden worden met de directe gevolgen van deze periode.
In de loop van de volgende dagen zal gecommuniceerd worden vanaf welke datum de performantie van SANITEL weer als normaal beschouwd wordt en wanneer de ontbrekende registraties uiterlijk moeten gebeuren.