IKEA roept bepaalde datumstempels van IKEA 365+ HJÄLTE roerspatels terug vanwege niet-conforme migratietest
IKEA vraagt klanten met een IKEA 365+ HJÄLTE roerspatel om het gebruik stop te zetten en contact op te nemen met IKEA. Het gaat om artikel 401-494-62 met datumstempel 2445 (JJWW), gekocht na november 2024.
Waarom is dit product niet veilig om te gebruiken?
Na een lokale test die een niet-conforme migratie van primaire aromatische amines (PAA) boven de toegestane limiet aantoonde, en op aanbeveling van de Belgische voedselveiligheidsautoriteiten, roept IKEA in België de IKEA 365+ HJÄLTE roerspatels met de betrokken datumstempel terug.
Wat moeten klanten doen?
Klanten die in het bezit zijn van een van de betrokken roerspatels, met datumstempel 2445 (JJWW), gekocht na november 2024, moeten onmiddellijk stoppen met het gebruik ervan en contact opnemen met IKEA voor een volledige terugbetaling. Ook spoort IKEA klanten aan om anderen te vertellen over de terugroeping, zeker als ze weten dat het teruggeroepen product aan iemand anders werd cadeau gedaan, uitgeleend of verkocht.
Welke oplossing mogen klanten verwachten?
De betrokken producten kunnen naar om het even welke IKEA winkel worden teruggebracht voor een volledige terugbetaling. Een bewijs van aankoop (kassaticket) is niet nodig.
Beschrijving van het product:
Naam van product: 365+ HJÄLTE roerspatel
Merk: IKEA
Artikel 401-494-62 met datumstempel 2445 (JJWW)
Periode van verkoop: vanaf november 2024
Het product werd verdeeld via de verkooppunten van IKEA.
Ga voor meer informatie naar IKEA.be of neem gratis contact op met IKEA op 0800 388 09 (België) of 0800 66 222 (Luxemburg).
IKEA verontschuldigt zich voor het eventuele ongemak.